电动门电机不能启动，当出现电机不能启动的情况，应立查看电源是否连接好，电源开关是否打开。二、熔断器熔断出现熔断器熔断的情况，应立切断电源，替换熔断器，也就是俗称的保险丝。三、超负荷如果伸缩门出现超负荷的情况，则要仔细检查是否有障碍物出现，热保护装置起作用，等20分钟后重新启动。

一般电动伸缩门的技术参数:如下， 电动伸缩门产品参数： 电源电压:220V；控制电压:12V；电流:2.5A；功率:300W； 频率50H； 绝缘:Y级；环境温度:-40-80℃ ；空气相对湿度:93；移动速度:15M/分；牵引极限:15M；涡轮电机；磁敏开关； 无触点控制系统；热敏保护装置；无档级离合装置；红外线防碰装置；缓冲装置； 配全遥控 (一个台式遥控＋2个手柄遥控)。
电动门可分为：电动伸缩门，电动门，伸缩门。电动门分为：有轨，无轨，配以有轨门控和无轨门控，LED显示屏，机电一体化，智能一体化型，固定显示屏和滚动显示屏，遥控手柄及台式遥控。电动门优点有： 1.在使用与控制上，有手动与自动控制系统以满足用户对电动门的开启和关闭要求。 2.安全可靠型上，关门时设有门体防卡堵，气感安全边反弹功能，或红外线传感功能， 当遇到阻力或障碍物时，门控系统将门体自动反弹，以免卡人发生意外事故。 3.在方便性上，即使是手动开启和关闭滑升门是非常容易的，因为门的重量的90%已由弹簧或重锤平衡了。