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电动门遥控器失灵的解决办法1、检查是否对控制系统通电，若无，请通电;2、门排后尾接线盒正负极是否安装正确，若反，则将其纠正;3、检查遥控手柄背面标签所示遥控编码与遥控接收器部份背面标签所示遥控编码是否一致，若不一致，则查找统一编码或请维修员重新编码;4、电路本身问题，如虚焊、漏焊等，判断方法：在通电状态下按动开、关、停按键后，听机头内功能电路继电器有无响声，并观察功能电路内指示灯是否亮;如果没有任何反应，请先更换门排线(连接接线盒与功能电路之间的线)或检查是否有接反可能;如果没有，5、如果电动门遥控器距离越来越近这个时候应该更换手柄的电池【电池型号23A12V】一般的大型商场可以买到。6、按电动门遥控器的，开，关，如果电动门遥控器完全接收不到那一定是接收模块出现了故障。如果不懂请找人士检修或更换功能电路。
电机不会动，按遥控器控制开关后控制盒内的提示灯也不会亮。解决方法：当出现遥控器控制时电机不会转，控制盒上的指示灯也不会亮的状况时，这种现象的发生，要检查的是遥控器电池电源是否耗尽，检查的方法是按下遥控器上的开关停键观察遥控器右上角的提示灯是否会亮（红色灯光），如果不亮，说明电池里的电源经过长期使用以完全耗尽，请直接更换同型号电池即可解决。第二个需要排查的地方则是电机输出电源的两根主线（零线/火线）是否接好，有没松掉。是，则固定牢固接好电线即可，如果检查完毕后发现并不是这种现象时，则需要检测整条电源线是否接触不良，断线、电流是否可以正常输送。如检查后发现电线导电异常，则更换一条新的电线即可（电线的规格要伸缩门三芯线），电线的接线方法请参考电线更换前。驱动电机如何与电容电源连接的方法请参考下图：（伸缩门三芯线如当地无售可直接联系金国发门业客服寻购）
电机会转，但是走走停停，速度很慢。当出现此类现象时，可能是电压不稳、电压过小导致的，请逐步检查电压是否稳定，是否为AC 220V±10% 50Hz的电压、，如果确认电压属于正常范围后依然出现无法正常使用的现象，即可初步断定，是电机或控制系统的问题，那么如何判断到底是电机故障还是控制器故障呢？非常简单！检测控制器是否故障的方法就是直接使用遥控器按开关停键，观察控制板上的提示灯是否会亮，如果会亮，则说明控制器正常。接下来则检测目标就是电机了，电机直接通上220伏的电源，如果会转则说明电机正常。按照此方法分别检测排查，分析故障出现的部位是电机还是控制器。如以上方法依然无效，则说明电机或控制系统使用寿限已尽属于自然老化，需要从新更换。
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